Une question sur une commande, un fichier STL ou un projet pour votre table ? Envoyez-nous directement un e-mail à wargamesceneries@gmail.com ou utilisez le formulaire en bas de page. Ce sont Quentin et Guillaume, les deux fondateurs, qui vous répondent.
Pour une réponse rapide, précisez
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Une commande : votre numéro de commande. Colis abîmé ou pièce manquante : envoyez-nous des photos par e-mail.
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Un retour : vous avez 14 jours après réception pour changer d’avis sur un décor imprimé. Prévenez-nous avant tout envoi : un colis renvoyé sans accord préalable ne peut pas être accepté. Tout est détaillé dans notre politique de remboursement.
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Un fichier STL : le nom du fichier, votre imprimante et votre slicer. Lien de téléchargement introuvable ? Vérifiez vos courriers indésirables, puis écrivez-nous.
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Une campagne Kickstarter ou Gamefound : le nom de la campagne et l’adresse e-mail utilisée sur la plateforme.
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Une boutique, un club ou un tournoi : présentez votre structure et votre besoin (revente, tables de tournoi…).
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Un projet sur devis (décors peints ou réalisés selon vos spécifications) : votre système de jeu, les dimensions de la table et ce que vous imaginez.
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Presse, créateurs de contenu, partenariats : quelques mots sur votre média ou votre projet.
